Nous
choississons
la croissance

Europe du Sud
Investissements

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Sur un marché souvent incertain, nous avons su résister ou gagner de la vitesse vis-à-vis de la concurrence.”

En France, dans une conjoncture négative, notre réorganisation et le maintien de nos investissements nous ont remis en ordre de marche.

En Belgique, où nous avons intégré 2 sociétés, nous avons pris des parts de marché et amélioré nos résultats. Nos activités en Italie et en Espagne se sont bien redressées, sur des marchés qui renouent avec la croissance : intégration de Mattel et développement de métiers de spécialistes en Italie ; ouverture de nouvelles agences et intégration de Dielectro Industrial en Espagne. Au Brésil, marqué par un ralentissement économique, nous avons restructuré nos coûts et allons fortement élargir notre offre de produits et solutions, avec l’intégration de Nortel (ex Rexel). Au Chili et au Pérou, où nous avons acquis les activités de Rexel, nous intégrons leur savoir-faire et leurs nouvelles équipes.

Chiffres clés 2015

Belgique, Brésil, France, Italie, Monaco, Roumanie, Espagne, Chili, Pérou

3,9 milliards d’euros
908
agences
9
pays
19 %
du chiffre d’affaires
+2
nouveaux pays
FRANCE
(ET MONACO) N° 2 sur le marché
2 289 M€
Benoît Pédoussaut
537 agences
ITALIE N° 2 sur le marché
490 M€
Carlo Mazzantini
Sergio Novello
91 agences
BELGIQUE N° 1 sur le marché
481 M€
Alexander Dewulf
34 agences
ESPAGNE N° 1 sur le marché
380 M€
Luis Arconada
126 agences
ROUMANIE N° 3 sur le marché
17 M€
Dan Georgia
10 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE AMÉRIQUE DU SUD Hervé Salmon
BRÉSIL N° 1 sur le marché
200 M€
Hervé Salmon
82 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE AMÉRIQUE DU SUD Hervé Salmon
CHILI N° 1 sur le marché
18 M€
Ricardo Thomson
19 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE AMÉRIQUE DU SUD Hervé Salmon
PÉROU N° 3 sur le marché
8 M€
Abraham Puerta
9 agences

Europe du Nord
Solidité

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Dans des conditions difficiles, nous avons réalisé en 2015 une progression de plus de 10% : grâce aux efforts de nos équipes mais aussi au recrutement de nouveaux talents, grâce au développement de solutions innovantes à forte valeur ajoutée, et en améliorant l’expérience clients sur tous nos canaux de vente.”

L’intensification de la R&D et les acquisitions réalisées (Mayflex, Solar Deutschland ou Van Egmond) ont également contribué à cette progression.

Les pays les plus performants ont été la Hongrie, les Pays-Bas, les pays baltes, la Pologne et la République Tchèque. Et nous avons su améliorer nos positions et notre rentabilité en Autriche, Finlande ou Norvège, et réaliser à nouveau de solides performances en Allemagne, en Suède et en Suisse.

Chiffres clés 2015

Allemagne, Autriche, Finlande, Hongrie, Norvège, Pays Baltes, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque, Royaume-Uni, Suède, Suisse

5,9 milliards d’euros
533
agences
16
pays
29 %
du chiffre d’affaires du groupe
+5
acquisitions
PAYS-BAS N° 1 sur le marché
1 234 M€
Jan Ferwerda
36 agences
ROYAUME-UNI
(ET ÉMIRATS ARABES UNIS) N° 1 sur le marché
247 M€
Ian Stewart
Andrew Percival
17 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE CENTRALE Stefan Stegemann & Holger Heckle
ALLEMAGNE
(ET LUXEMBOURG) N° 1 sur le marché
2 586 M€
Stefan Stegemann
Holger Heckle
258 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE CENTRALE Stefan Stegemann & Holger Heckle
SUISSE N° 2 sur le marché
257 M€
David von Ow
12 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE CENTRALE Stefan Stegemann & Holger Heckle
AUTRICHE N° 2 sur le marché
147 M€
Bernhard Weber
9 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE CENTRALE Stefan Stegemann & Holger Heckle
RÉPUBLIQUE TCHÈQUE N° 3 sur le marché
61 M€
Jiri Louda
30 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE CENTRALE Stefan Stegemann & Holger Heckle
HONGRIE N° 2 sur le marché
32 M€
János Ágner
14 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE NORDIQUE Anders Nordlöw
SUÈDE N° 1 sur le marché
646 M€
Anders Nordlöw
48 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE NORDIQUE Anders Nordlöw
FINLANDE N° 1 sur le marché
362 M€
Mika Höijer
35 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE NORDIQUE Anders Nordlöw
NORVÈGE
113 M€
Lars Hamborg
13 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE NORDIQUE Anders Nordlöw
POLOGNE N° 2 sur le marché
128 M€
Wieslaw Romanczuk
43 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE NORDIQUE Anders Nordlöw
PAYS BALTES
(ESTONIE, LETTONIE, LITUANIE)
72 M€
Heiki Liiser
18 agences

Amérique du Nord
Performances

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Nous avons réalisé de solides performances en 2015. Notre chiffre d’affaires a progressé plus fortement que le marché, grâce à nos portefeuilles équilibrés de clients et de produits.”

Après de bons résultats, nous avons su nous adapter au 2ème semestre au ralentissement dû à la hausse du dollar américain et à la baisse des cours des matières premières, qui ont pesé sur notre activité sur les marchés du pétrole, du gaz et de l’industrie.

Nous avons poursuivi nos acquisitions stratégiques. 2 nouveaux centres de distribution, 20 nouvelles agences et 45 nouvelles implantations sur les sites de nos clients nous ont permis de renforcer notre maillage du territoire. Nous avons désormais 15 millions de contacts client par an, un chiffre en hausse constante grâce à nos initiatives numériques. En 2016, notre priorité consistera à mener à bien un ensemble d’initiatives baptisé « D3PWC » (Digital, People, Pricing, Productivity et Working Capital), dans un contexte difficile, avec la mobilisation de nos équipes.

Chiffres clés 2015

Canada, Colombie, Costa Rica, Mexique, Panama, Porto Rico, Trinidad et Tobago, République Dominicaine, USA

8,6 milliards d’euros
1011
agences
9
pays
43 %
du chiffre d’affaires du groupe
15M
de contacts clients
ÉTATS-UNIS N° 1 sur le marché
6 945 M€
Halsey Cook
767 agences
CANADA N° 3 sur le marché
1 015 M€
François Anquetil
107 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE AMÉRIQUE CENTRALE Urcesino Palacios Barro
PORTO-RICO, TRINITÉ ET TOBAGO, RÉPUBLIQUE DOMINICAINE N° 1 sur le marché
87 M€
Marcelo Stopiello
11 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE AMÉRIQUE CENTRALE Urcesino Palacios Barro
MEXIQUE N° 1 sur le marché
478 M€
Vallen Proveedora (*) : Camilo Kuri
Sonepar Mexico : Urcesino Palacios Barro
(*) Reporting directly to Region President
113 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE AMÉRIQUE CENTRALE Urcesino Palacios Barro
COLOMBIE N° 1 sur le marché
80 M€
Ricardo Rodriguez Mutis
8 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE AMÉRIQUE CENTRALE Urcesino Palacios Barro
COSTA RICA N° 2 sur le marché
22 M€
Rodrigo Esquivel
4 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE AMÉRIQUE CENTRALE Urcesino Palacios Barro
PANAMA
4 M€
Ricardo Rodriguez Mutis
1 agences

Asie-Pacifique
Intégrations

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Les principaux moteurs de la région Asie Pacifique sont l’économie chinoise et les secteurs minier, pétrolier et gazier, et ils ont connu en 2015 un fort ralentissement, créant une pression sur nos marchés et nos métiers.”

Cependant, nous avons pu terminer l’année en Chine au-dessus de nos prévisions budgétaires ; en Asie du Sud-Est, nous avons généré une croissance autonome solide si l’on exclut Oakwell et les activités offshores pétrolières et gazières ; nous avons réalisé des performances supérieures au marché dans la région Pacifique ; et nous avons presque doublé notre activité en Inde.

Au total, la Région a généré un chiffre d’affaires de 1,9 milliard d’euros, avec une croissance de 3,4%, qui a bénéficié des effets de change. En 2015, nous n’avons pas seulement travaillé à résister au ralentissement de l’économie. Nous avons aussi intégré les 9 acquisitions de 2014 et nous avons consolidé les fondements de notre activité, en investissant dans les hommes et dans les technologies. Nos plus grands enjeux se sont situés dans la région Pacifique, notamment en Australie ».

Eugene Wu, Président à partir de mars 2016.
Eugene Wu, Président à partir de mars 2016.

NOUVEAU PRÉSIDENT (DEPUIS MARS 2016) : EUGENE WU

« J’ai hâte de faire face aux grands défis économiques de 2016. En capitalisant sur nos bases solides, je suis confiant dans nos capacités à en émerger plus forts et meilleurs qu’avant, grâce à l’engagement et à la détermination des équipes de l’Asie-Pacifique ».

Chiffres clés 2015

Australie, Chine Continentale, Hong Kong & Macao Sar, Inde, Indonésie, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Thaïlande

1,8 milliards d’euros
339
agences
10
pays
9 %
du chiffre d’affaires du groupe
1100
talents recrutés
INDE
20 M€
Raja Sivaji Ghosh's
7 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE ASIE DU SUD-EST Alex Cheang
MALAISIE N° 1 sur le marché
184 M€
Francis SA
40 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE ASIE DU SUD-EST Alex Cheang
THAÏLANDE N° 3 sur le marché
57 M€
Surote Panasahatham
4 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE ASIE DU SUD-EST Alex Cheang
SINGAPOUR
30 M€
HoST : See Howe Ho
Cable Solutions : Lawrence Tam
3 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE ASIE DU SUD-EST Alex Cheang
INDONÉSIE
9 M€
Fanah Jaya : Chin Hon Lim
1 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE PACIFIQUE Matthieu Raffestin
AUSTRALIE N° 2 sur le marché
558 M€
Matthieu Raffestin
178 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE PACIFIQUE Matthieu Raffestin
NOUVELLE-ZÉLANDE N° 3 sur le marché
87 M€
Steve Priest
46 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE GRANDE CHINE Yuxiao Xu
CHINE CONTINENTALE
603 M€
Yuxiao Xu
33 agences
ZONE OPÉRATIONNELLE STRATÉGIQUE GRANDE CHINE Yuxiao Xu
HONG KONG
(ET MACAO)
59 M€
Alvin Mok
7 agences

Une forte croissance
autonome...

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HUI YANG – HAGEMEYER CHINA (CHINE)

« Pour réaliser nos performances, nous avons procédé à des ajustements de structure, clarifié les responsabilités et les objectifs de chacun, accru les synergies au sein de l’entreprise. Nous avons poursuivi notre développement multimarque et progressé vers l’excellence opérationnelle. Ce qui crée la différence avec nos concurrents, ce sont les synergies entre le national et le local, une utilisation rationnelle des ressources, un professionnalisme renforcé et un état d’esprit centré sur nos clients et la création de valeur ajoutée. »

SONEPAR ITALIA, ITALIE
SONEPAR ITALIA, ITALIE

CARLO MAZZANTINI, SERGIO NOVELLO – SONEPAR ITALY (ITALIE)

« Cela fait trois ans que Sonepar croît plus fortement que le marché. C’est le résultat de notre politique commerciale cohérente et de notre réorganisation en trois divisions correspondant aux grands secteurs du marché. Chaque directeur de division dispose d’autonomie dans sa politique commerciale, tandis qu’un contrôle de gestion assure un suivi des paramètres locaux ».

(Sergio) « Nous avons développé des projets pour saisir les opportunités offertes dans les segments les plus porteurs du marché » (Carlo) « Et nous avons recruté des jeunes, diplômés et motivés, pour épauler nos forces de vente et comprendre les particularités de la demande. C’est ce qui a fait la différence. »

CAMILO KURI – VALLEN PROVEEDORA (MEXIQUE)

« Nous sommes leaders sur le marché de la distribution industrielle au Mexique. Nous avons construit notre développement en privilégiant un équilibre entre les différents marchés industriels et en nous protégeant des risques de change. C’est un modèle d’entreprise équilibré. Dans notre manière de gérer Vallen Proveedora, nous donnons plus d’autonomie à nos collaborateurs et déléguons davantage que dans beaucoup d’autres entreprises. Si vous avez la bonne personne au bon poste, laissez-la agir ! »

JAN FERWERDA – Technische Unie (PAYS-BAS)

« Nous avons fêté les 135 ans de l’entreprise en 2015. Mais ce n’est pas cette histoire qui explique nos performances, c’est notre plan stratégique lancé en 2014. Nous avons impliqué tous nos cadres et misé sur un plan basé sur les éléments essentiels du leadership : dynamique, discipline et esprit de décision. Nous avons encouragé un état d’esprit tel que « nous voulons grandir », « oui, nous pouvons le faire », ou encore « se rejoindre et se rapprocher » pour les équipes des ventes et des achats. Nous avons développé un management plus horizontal, transparent. Nous avons encouragé la confiance en soi, le fait de ne pas être trop satisfait ou de se concentrer sur les seuls chiffres. Notre histoire est celle d’une ambition. »

HONGXIU GU – WITJOINT ELECTRICAL TECHNOLOGY (CHINE)

« Notre cœur de métier est stable. Cela s’explique par une bonne communication avec nos fournisseurs principaux et une compréhension profonde des besoins de nos clients, ce qui nous permet de gagner des projets-clés. A l’appui de nos performances, il y a aussi le développement rapide de nouvelles activités, comme la maintenance-entretien-réparation ou l’ingénierie-système. Nous avons concentré nos efforts sur des segments en forte croissance et nous explorons les voies nouvelles de l’industrie 4.0. Notre culture d’entreprise crée des bases solides pour assurer la stabilité des équipes, conforter les capacités de nos collaborateurs et développer une croissance durable et rentable »

URCESSINO PALACIOS BARROS – SONEPAR MEXICO (MEXIQUE)

« Nos résultats découlent de la stratégie mise en place voici 6 ans, avec une priorité donnée à nos agences et une diversification de notre offre, particulièrement dans les grands projets d’éclairage. Nous avons amélioré une foule de petits détails qui font la différence pour nos clients. Nous avons créé des stands d’exposition près de nos comptoirs et développé notre support technique. Nous sommes maintenant reconnus pour l’étendue de notre gamme de produits et pour le service apporté dans le domaine de l’éclairage. Nous concentrons nos efforts sur nos points de vente et sur les projets électriques de toutes tailles, et nous proposons à nos clients des solutions complètes ».

... et de nombreuses
acquisitions

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Roberto PAYARO
CEO Nortel Suprimentos Industriais S.A. – Brésil (septembre 2015)

« Nous n’avons pas eu de surprises, Sonepar nous a montré que nous sommes une vraie famille et nous sommes fiers d’en faire partie. Très rapidement, nous avons reçu la visite du Président et du Conseil d’administration. Ce qui est intéressant, c’est que presque rien n’a changé depuis que nous avons rejoint Sonepar : dès le début, je me suis senti à l’aise puisque je travaille de la même manière que lorsque j’étais patron de l’entreprise. »

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Ricardo THOMSON
General Manager Rexel Chile – Chili (septembre 2015)

« Sonepar nous apporte la stabilité dans la croissance de nos activités, avec une vision à long terme. La politique du Groupe est axée sur le présent et sur l’avenir. Nous bénéficions d’un large soutien pour la réalisation de nos plans d’action au Chili et nous sommes déjà totalement impliqués dans l’ensemble des activités développées dans la zone Amérique du Sud. »

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Keith STEGER
President Eck Supply Company – Etats-Unis (Juillet 2015)

« Nous avons rejoint Sonepar avec un peu d’inquiétude mais dans l’ensemble un grand enthousiasme. La surprise a été de constater à quel point les équipes sont leur préoccupation première. Et si nous sommes entrés dans le Groupe, c’est pour faire partie d’une famille d’importance régionale, nationale et mondiale. »

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Abraham PUERTA BRIS
General Manager Sonepar Perű – Pérou (septembre 2015)

« Nous étions bien informés du modèle d’entreprise de Sonepar et impatients d’en faire partie. Pourtant, nous avons été favorablement surpris par sa structure collaborative et par les synergies à l’échelle régionale ou mondiale. Le Directeur général et le Directeur général délégué en charge des finances sont venus à Lima : c’était un message fort sur la manière dont Sonepar se soucie des équipes. Nous avons bénéficié d’outils incroyables pour obtenir de meilleures performances. »

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Casper GERRITSEN
Managing Director Van Egmond Group – Pays-Bas (mai 2015)

« Rien n’a vraiment changé. Nous avons toute la liberté dont nous avons besoin pour permettre à notre entreprise de continuer à croître. Nous avons été très agréablement surpris par l’accessibilité et l’implication de nos collègues. Nous n’attendions pas cela d’un groupe de cette taille. Les différences sont nombreuses entre un entrepreneur indépendant et un groupe mondial, la plus grande réside dans le « reporting » régulier. »

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Alan AKAMINE
General Manager Rasko Supply – Etats-Unis (janvier 2015)

« Nous avons rejoint Sonepar pour évoluer d’une petite entreprise indépendante, à Hawaï, à un partenariat avec d’importantes ressources, des capacités de croissance et un potentiel illimité ! Notre arrivée s’est passée comme nous le pensions, en douceur et plus gros changement culturel a été de pouvoir travailler avec des ressources variées, en dehors de notre périmètre. Sonepar nous donne les moyens de croître dans un marché que nous connaissons bien. »

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Thorsten RÄTHER
Sales Manager North, Solar Deutschland - Allemagne (mars 2015)

« Nos collaborateurs ont pu voir que Sonepar est un groupe en forte croissance et très innovant ; il leur a donné des perspectives claires et une sensation de sécurité. Nous avons continué nos activités mais nous sommes désormais reliés au centre logistique Nord/Est du Groupe, nous avons une gamme de produits beaucoup plus large. Après un an, on peut dire que nous avons rejoint la famille Sonepar. 2016 sera l’année de la transformation numérique. »

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David DAHL
President QED – Electric Supply - Etats-Unis (avril 2015)

« Nous avons été très bien accueillis, de manière professionnelle. La réputation du Groupe nous laissait penser que nous allions continuer à travailler comme avant, je suis heureux de témoigner que c’est le cas. Sonepar nous apporte des solutions supplémentaires pour améliorer nos performances de back-office, valorise ses fournisseurs, le travail collaboratif, nous rend plus forts. »

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Andrew PERCIVAL
Mayflex – Royaume-Uni (avril 2015)

« Nous commençons à percevoir les possibilités d’atteindre de nouveaux marchés et d’avoir de nouveaux fournisseurs, d’améliorer nos process et notre efficacité. Nous avons apprécié l’accueil et le soutien de Sonepar. La transition a été douce, le processus professionnel, et nos équipes travaillent très bien ensemble. Les plus grands changements ont concerné les finances et le reporting, nous travaillons maintenant dans un cadre bien défini, clair, ce qui est une bonne pratique pour nous. »